家電量販店でハソコンを買う

  • 2008.12.20 Saturday
  • 22:51
この業界にいると「パソコン」「インターネット」というだけで
何でも知ってると思う人が大勢います。
うちの母親もそれにしかりです。

先週、電話がかかってきて「パソコン買いたいから付き合って」というので
秋葉原の電気街まで行ってまいりました。

クリスマス商戦なのかボーナス商戦なのか、とかく人が大勢いて
ごった返しておりましたが、
かなりフロアーが広かったので、いろいろなパソコンを見ることができました。
値段もだいぶ安くなりましたね。

この私、家ではほとんどネットをやらないし、パソコンにすら触れませんので、
家電量販店でパソコンを買うのは初めて。
興味津々で店員さんの話を聞いていると、僕らの会話についてこれないというか
すべて私頼みの顔をしてぽか〜んと口が開いている母の姿を目の当たりにしました。

一応、スペックはそこそこで初心者にも使いやすいものを選びましたが
そこからが大変。わが実家には光ファイバーが通っていないので、
すぐには使えないとのこと。まあ、しょうがないですよね。普通。

しかし母はすぐに使えると思っていたようで、ひどく落ちこんでいました。
一気にトーンダウンしてましたもん。
今回の安くなっている条件が、フレッツ光に加入するという条件つきで
しかも今のソクトバンク携帯の契約と一緒で、いろいろいらない機能が
満載についているタイプ。ようは自分で解約しないといけないわけです。

そんなものちんぷんかんぷんな母親にはわかるわけもなく
結局、年明けに私が設定と解約の作業をするはめに。

今回わかったことは、ご年配の方が店員さんの説明をどれほど理解して
パソコンを購入しているのかということ。
正直、私でもわかりづらかったです。

実際、隣のブースでは60歳代ぐらいの夫婦がわけわからんという顔をして
最終的には無言になり、旦那さんが不機嫌になり、逃げるよう席を立っていました。

安くなるのはいいが、もっとシンプルに誰もが理解して、納得して
購入できる仕組みにならないものかと。。。
今回、初めて体験してそう思いました。
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